Что делать, если не работает Face iD iPhone 11
Если Face ID плохо работает, бывает устранить неполадки можно самостоятельно, когда:
- Функция Фейс Айди настроена неправильно.
- Включена «активация внимания».
- Фронтальная камера, датчики загрязнены – поможет чистка.
- Неверно соблюдаются правила идентификации: расстояние до лица должно быть 30 см, в кадре не должно быть лишних предметов, скрывающих часть лица.
Определить неисправность сканера можно по таким признакам:
- Невозможно настроить Face ID, добавить лицо в настройках.
- Сканер срабатывает через время, разблокировка происходит со 2-3 раза.
- Гаджет не реагирует на лицо пользователя.
- Девайс в верхней части экрана сильно нагревается.
- Высвечивается сообщение «Функция Face ID отключена», «Отказ True Depth камеры».
При обнаружении этих «симптомов» требуется менять сенсор распознавания лица. Самое время обратиться в сервис Maclab! Не затягивайте – тогда восстановление айфона будет дешевле, быстрее.
Частые причины поломки Фейс Айди
Причиной неисправного сканера иногда становится дестабилизация операционной системы iOS. С неисправностью Фейс Айди можно столкнуться, если было обновление программного обеспечения (выполняется смартфоном автоматически). Устранить причину поломки самостоятельно невозможно.
Нарушение функции сканера может быть из-за сбоев прошивки. Часто замена Face ID нужна из-за повреждения модуля фронтальной камеры после падения, удара, попадания влаги. Также сенсор выходит из строя, если некорректно поставлено защитное стекло, неправильно подобран чехол, по вине недобросовестных специалистов, ремонтировавших ранее iPhone 11.
В мастерской Maclab работают квалифицированные инженеры. Устранение неисправности займет немного времени – вернем смартфон в день обращения.
Ремонт Фейс Айди Айфон 11 в сервисном центре Maclab
Ремонт айфона начинаем с предварительной диагностики – бесплатной (если в устройство не попала вода). До начала работ озвучиваем цену, сроки ремонта. Для замены, ремонта Face ID используем современное оборудование.
На установленные запчасти предоставляем гарантию. Ставим оригинальные либо аналоговые детали. Комплектующие постоянно в наличии – у мастерской собственный склад запчастей.
Нужна консультация? Закажите обратный звонок.
