Условия и гарантия

1 год

1 год на замененные компоненты

100 дней гарантия на аксессуары

Срок гарантии:  до 2 лет*

Гарантия распространяется на:

1. Выполненную работу;

2. Замененные детали;

3. Аксессуары, приобретенные в Maclab.

Гарантия НЕ распространяется на:

1. Программное обеспечение;

2. Услугу Перенос информации;

3. Услугу по Установке ПО;

4. Обновление и восстановление программного обеспечения; 

5. Устройства после попадания жидкости.

*Срок гарантии на все виды восстановления микросхем на материнской плате - 100 дней.

Сервисный центр имеет право отказать в гарантии, если случай является не гарантийным:

1. На устройстве есть механические повреждения (трещины, вмятины, сколы, нарушена геометрия корпуса);

2. Активны датчики попадания жидкости (в устройство попала жидкость).

Услуга - Коммерческая замена

Мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда наши клиенты по неосторожности роняют и разбивают свои устройства, топят их в воде или по иным каким - то обстоятельствам устройство перестает правильно функционировать. Если Вы понимаете, что дорогостоящий ремонт устройства Вам не по карману и большой риск столкнуться с такой же проблемой в будущем. Понимаете, что единственный и самый безопасный вариант приобрести такое же новое устройство, но опять же тратить сейчас большую сумму у вас нет возможности. В этом случае у нас есть прекрасное предложение - коммерческая замена устройства! 

Что такое коммерческая замена?

Коммерческая замена - это замена вашего устройства Apple на новое аналогичное(такая же модель, цвет) с гарантией от производителя. То есть вы можете не осуществлять дорогостоящий ремонт и не покупать снова такое же устройство, а просто поменять его на новое, идентичное устройство по стоимости ниже, чем покупка нового устройства в магазине!

​

Условия и требования производителя для замены:

- Ваше устройство никогда до этого не вскрывалось и не ремонтировалось;

​

- Если ваше устройство приобретено в США или Китае, то оно обязательно должно находиться на гарантии (если гарантия на вашем устройстве закончилась - мы можем предложить вам только ремонт);

​

- В обмене участвует только один аппарат iPhone, без комплекта, в заводских пленках;

- Срок замены устройства до 45 дней;

​

- Стоимость услуги уточняйте у консультантов Maclab.

На новое, уже замененное, устройство так же распространяется гарантия!

1) Если ваше устройство приобретено в США, Китае или Европе (все, кроме России) и на прошлом вашем устройстве до конца гарантии оставалось 90 дней или меньше, то на новое замененное устройство вы получите гарантию ровно 90 дней;

Если до конца гарантии вашего прошлого устройства оставалось больше 90 дней, то срок гарантии на новом устройстве будет равен оставшемуся сроку старого.

2) Если ваше устройство приобретено в России, то применяется закон о Защите прав потребителей.

Вам дается гарантия на замененное устройство 1 год с момента обмена.

​

Рекомендуем Вам проверить право получения гарантийного сервисного обслуживания, прежде чем обращаться к нам.

Мы не осуществляем гарантийный ремонт Apple, но мы можем передать оборудование в компанию, осуществляющую гарантийное обслуживание.

Прежде чем сдавать устройство на гарантийный ремонт, убедитесь, что случай является гарантийным (см. выше), а также проверьте право получения гарантийного сервисного обслуживания.